1. Artikel können per Nachnahme zurückgesendet werden. Kontaktieren Sie uns einfach und beschreiben Sie das Problem (mit Fotos) oder den Rücksendegrund zusammen mit Ihrer Bestellnummer.
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4. Sollten Sie die falsche Größe/Farbe gewählt haben oder Ihnen der Artikel nicht gefallen (der Artikel ist nicht defekt), kontaktieren Sie uns bitte, um eine Rücksendung zu veranlassen. Sie tragen die Kosten für den Versand der zurückgesendeten/umgetauschten Ware.
5. Bestellungen müssen mit einer Sendungsverfolgungs- oder Referenznummer zurückgesendet werden, und Ihre Bestellnummer muss deutlich auf der Außenseite des Pakets vermerkt sein.
6. Wir werden Ihren Umtausch oder Ihre Rückerstattung bearbeiten, sobald wir die Ware(n) in unserem internationalen Retourenzentrum erhalten haben.
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